Última actualización: 21 de enero de 2026
Esta traducción se proporciona por conveniencia. La versión en inglés es el documento legal oficial. View official English version
Bienvenidos a Sittsy. Colocamos a nuestros miembros en el centro de todo lo que hacemos y nos comprometemos a garantizar que usted tenga la mejor experiencia posible al utilizar nuestros Servicios.
Lea atentamente estos Términos de servicio, ya que contienen información importante sobre sus derechos, recursos y obligaciones legales.
Al registrarse para convertirse en Miembro, usted acepta cumplir y estar sujeto a estos Términos de servicio (ya que pueden modificarse periódicamente). Si no acepta alguno de estos Términos de servicio, no debe convertirse en Miembro ni utilizar nuestra Plataforma. Lea también nuestra Política de uso aceptable y nuestra Política de privacidad, que también se aplican al uso de nuestra Plataforma y a su membresía.
Utilice el Glosario para comprender el significado de algunos de los términos utilizados en negrita en estos Términos de servicio. Otros términos se definen a lo largo de estos Términos de servicio.
Si tiene alguna pregunta sobre estos Términos de servicio, comuníquese con nuestro Equipo de Servicios de Membresía.
1.1. Cuando hablamos de "Sittsy", "nosotros", "nuestro" o "nos" en estos Términos de servicio, nos referimos a Sittsy, LLC, una sociedad de responsabilidad limitada de Delaware.
84 Manorshire Dr, Unidad 8 Fairport, NY 14450 Estados Unidos
Compañía de responsabilidad limitada de Delaware EIN: 39-4905328 DUNS: 144874916
Correo electrónico: support@sittsy.com Teléfono: (415) 988-3975
1.2. A los padres y cuidadores de mascotas se les denomina en conjunto "Miembros" o individualmente como "usted".
1.3. Operamos el sitio web y/o la aplicación móvil en www.Sittsy.com ( "Plataforma").
1.4. Brindamos un servicio de presentación y brindamos la plataforma para que los miembros se encuentren y se conecten entre sí. No participamos directamente en las discusiones entre Miembros ni en la organización o realización de ningún Sit y no somos parte de ningún acuerdo que pueda realizar con otros Miembros.
1.5. Teniendo en cuenta que los Miembros registran una cuenta y cumplen con los requisitos de estos Términos de servicio, brindaremos los siguientes servicios (" Servicios "):
1.5.1 Alojar y mantener la Plataforma para permitir que los Padres de mascotas encuentren y reserven Cuidadores para servicios de cuidado de mascotas; y/o
1.5.2 Alojar y mantener la Plataforma para permitir que los Cuidadores ofrezcan servicios pagos de cuidado de mascotas a los Padres de mascotas; y
1.5.3 Procesar pagos entre padres y cuidadores de mascotas; y
1.5.4 poner el contenido de la Plataforma a disposición de los Miembros.
1.6. La inscripción es gratuita. Le proporcionaremos los Servicios mientras su cuenta permanezca activa y al día.
2.1. Cuando organiza un Cuidado a través de nuestra Plataforma, está celebrando un acuerdo entre usted y un padre de mascota o cuidador (según corresponda). Es enteramente su responsabilidad asegurarse de que los requisitos del Listado de casa/Perfil de cuidador estén en línea con sus expectativas y experiencia. Brindamos orientación sobre la mejor manera de organizar una cuidado, sin embargo, esto se proporciona solo con fines informativos y cualquier acuerdo al que llegue es parte del acuerdo separado entre usted y el padre de la mascota o cuidador (según corresponda). Usted acepta que los requisitos de los padres y cuidadores de mascotas establecidos en las cláusulas 5.2 y 5.3 de estos Términos de servicio forman parte del acuerdo separado entre usted y el padre o cuidador de mascotas (según corresponda).
2.2. No somos parte de ningún acuerdo, contractual o de otro tipo, entre un padre de mascota y un cuidador.
2.3. Debe utilizar su mejor criterio antes de programar un Sit/Sitter o de interactuar de otro modo con otros Miembros a través de la Plataforma. Usted es el único responsable de tomar decisiones que sean lo mejor para usted, incluso en relación con propiedades y mascotas, y de investigar a cualquier posible padre/cuidador de mascotas.
Además de los servicios descritos en la cláusula 1.5 anterior, proporcionamos los demás servicios establecidos en esta cláusula a Pet Parents and Sitters.
3.1. Los servicios que brindamos para Pet Parents son:
3.1.1. la capacidad de crear un listado de viviendas, incluida la creación de una guía de bienvenida completa;
3.1.2. la capacidad de buscar cuidadores a través de la plataforma;
3.1.3. la capacidad de comunicarse con un Cuidador a través del servicio de mensajería de la Plataforma;
3.1.4. la capacidad de elegir y confirmar un Cuidador a través de la Plataforma;
3.1.5. la posibilidad de dejar una reseña para un cuidador que haya completado una sentada;
3.1.6. Soporte de servicio de membresía;
3.1.7. una línea de ayuda de asesoramiento veterinario que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana
3.1.8. un Plan de Hogar y Contenido proporcionado a nuestro exclusivo criterio en los casos en que un Padre de mascota haya sufrido pérdidas por daños a la propiedad o robo, sujeto a estos términos y condiciones.
3.1.9. un Plan de cancelación de cuidado proporcionado a nuestro exclusivo criterio a los miembros de Pet Parent de nivel premium, donde los cuidadores han cancelado con poca antelación, sujeto a estos términos y condiciones.
3.2. Los servicios que brindamos a las Niñeras son:
3.2.1. la capacidad de crear un perfil de cuidador, incluida una lista de su disponibilidad para sentarse;
3.2.2. la capacidad de buscar Sits consultando los listados de viviendas disponibles;
3.2.3. la posibilidad de obtener una Insignia de Confianza y Verificación como resultado de una Verificación de Verificación;
3.2.4. la posibilidad de que todos los cuidadores que residen en los EE. UU. obtengan una Insignia de antecedentes como resultado de que una agencia externa (Evident ID, Inc.) realice una verificación de antecedentes penales ("Verificación de antecedentes penales") sujeta a nuestra política de Verificación de antecedentes penales;
3.2.5. la capacidad de comunicarse con Pet Parents a través del servicio de mensajería de la Plataforma;
3.2.6. la posibilidad de dejar una reseña para el dueño de una mascota después de haber completado una sesión para él;
3.2.7. Soporte de servicio de membresía;
3.2.8. una línea de ayuda de asesoramiento veterinario que está disponible las 24 horas, los 7 días de la semana;
3.2.9. un Plan de cancelación de Sit proporcionado a nuestro exclusivo criterio a los miembros de nivel premium Sitter, donde los dueños de mascotas han cancelado con poca antelación, sujeto a estos términos y condiciones; y
3.2.10. un plan de accidentes y responsabilidad de terceros proporcionado a nuestro exclusivo criterio a los miembros de cuidadores de nivel estándar y premium, donde los miembros de cuidadores han sufrido daños o lesiones causados por una mascota mientras cuidaban la casa, sujeto a estos términos y condiciones.
4.1. No ofrecemos lo siguiente ni ninguna garantía o seguridad para ninguno de los siguientes:
4.1.1. la seguridad del hogar y/o de la(s) mascota(s) de los padres de mascotas;
4.1.2. confirmación de los arreglos, incluidas las fechas de la sesión;
4.1.3. si la sesión se llevará a cabo según lo previsto;
4.1.4. que aprobaremos su listado de casa o perfil de cuidador;
4.1.5. que se le asignará otro miembro para comenzar una sesión.
4.2. No proporcionamos ninguno si lo siguiente:
4.2.1. organizar una sesión;
4.2.2. servicios de cuidado de casas y/o cuidado de mascotas; la Plataforma está disponible para que los Miembros busquen, se conecten y se comuniquen entre sí;
4.2.3. Verificaciones de antecedentes penales o verificaciones de verificación de los cuidadores: dirigimos a los cuidadores a un tercero para que realicen una verificación de verificación y una verificación de antecedentes penales ellos mismos, lo cual es un requisito para convertirse en miembro;
4.2.4. validación de verificaciones de antecedentes penales o verificaciones de verificación;
4.2.5. empleo de cualquier asistente;
4.2.6. comprobar la validez de las referencias de los cuidadores;
4.2.7. respaldo de la calidad o desempeño de los Asistentes;
4.2.8. respaldo o verificación de la exactitud del listado de viviendas de los padres de mascotas;
4.2.9. respaldo de cualquier reseña proporcionada por los miembros;
4.2.10 pólizas de seguro: los planes mencionados en la cláusula 3 anterior no son pólizas de seguro y no pretenden reemplazar ningún seguro obtenido o que usted pueda obtener (consulte la cláusula 5). No estamos autorizados ni regulados como proveedores de seguros y no podemos proporcionar ni contratar seguros de ningún tipo.
5.1. Lo siguiente se aplica a todos los miembros. Vas a:
5.1.1. ser una persona física mayor de 21 años;
5.1.2. pagar todas las tarifas aplicables a tiempo;
5.1.3. cumplir en todo momento y en su totalidad con estos Términos de Servicio;
5.1.4. cumplir con el Código de conducta para miembros;
5.1.5. cumplir con la Política de Uso Aceptable ;
5.1.6. registrarse para obtener una cuenta en la Plataforma y proporcionar información precisa sobre usted (incluido el nombre y la dirección de correo electrónico) que mantendrá actualizada. Nuestra recopilación y uso de su información personal se describe en nuestra Política de Privacidad.;
5.1.7. mantener la confidencialidad de sus datos de inicio de sesión y contraseña y evitar cualquier acceso no autorizado o uso de los Servicios a través de su Cuenta;
5.1.8. notificarnos de inmediato sobre cualquier uso no autorizado de su Cuenta;
5.1.9. no crear una identidad falsa ni hacerse pasar por otra persona;
5.1.10. no crear una Cuenta que infrinja cualquiera de nuestras políticas enumeradas en este subpárrafo 5.1 y la Política de Privacidad;
5.1.11. cargar únicamente imágenes de un determinado formato, tamaño y resolución de acuerdo con nuestras especificaciones (que se le notificarán en ese momento);
5.1.12. utilizará los Servicios únicamente para uso doméstico y privado, y no utilizará los Servicios en relación con ninguna empresa u otra organización ni para ningún fin comercial;
5.1.13. responder a las comunicaciones de otros Miembros de manera oportuna, pero en cualquier caso, dentro de las 72 horas;
5.1.14. completar un traspaso previo a la sentada y un traspaso posterior a la sentada;
5.1.15. Solo cancele una sentada (o complete una sentada temprano) si hay circunstancias extraordinarias y notificará inmediatamente al padre de la mascota o al cuidador (según corresponda) de esto.
5.1.16. no acceder ni utilizar la totalidad o parte de la Plataforma o los Servicios para crear un producto o servicio que compita con los Servicios o la Plataforma; ni utilizar la Plataforma o los Servicios para hacer acuerdos similares con terceros que no sean Miembros fuera de la Plataforma;
5.1.17. no intentar copiar (de ninguna manera posible), modificar, transmitir o distribuir toda o parte de la Plataforma (incluido cualquier software) en cualquier forma o medio o por cualquier medio;
5.1.18. proporcionarnos información de contacto de seguridad para que podamos comunicarnos con usted acerca de su cuenta Sittsy en caso de una emergencia; y
5.1.19. no residir en una jurisdicción que nuestro proveedor de servicios financieros haya considerado de alto riesgo, como Cuba, Irán, Corea del Norte, la región de Crimea y Siria.
5.2. Lo siguiente se aplica únicamente a los dueños de mascotas. Vas a:
5.2.1 ser responsable de vacunar a su(s) mascota(s) y notificar a su cuidador si su mascota tiene alguna enfermedad o dolencia;
5.2.2. asegurarse de contar con disposiciones adecuadas para el cuidado veterinario de su mascota (como un seguro para mascotas); y por la presente autoriza al cuidador a obtener atención veterinaria para su(s) mascota(s) durante una sesión si no puede localizarlo;
5.2.3. seguir siendo responsable en todo momento de cualquier tratamiento veterinario que su(s) mascota(s) pueda(n) requerir, incluidos todos los costos y gastos incurridos por el Cuidador en relación con el mismo; y reembolsará al Niñero dichos costos dentro de los 14 días posteriores a la finalización de una Sit;
5.2.4. garantizar que ninguna mascota que se deje bajo el cuidado de un cuidador haya causado daño físico a una persona o animal (sin importar cuán leve sea la lesión);
5.2.5. notificar a un Cuidador sobre cualquier requisito o comportamiento especial relacionado con su(s) mascota(s) en su Listado de Hogar y cuando se comunique con cualquier Cuidador y durante la Entrega;
5.2.6. evaluar la idoneidad de los Cuidadores usted mismo mediante comunicación directa con el Cuidador cuando corresponda;
5.2.7. asegurarse de que los detalles de su listado de viviendas sean precisos y estén actualizados;
5.2.8. asegurarse de que los detalles de su Guía de bienvenida son precisos y estén actualizados antes del inicio de la Sit;
5.2.9. proporcionar únicamente Contenido para miembros que refleje con precisión la calidad y el estado de su hogar o de su(s) mascota(s);
5.2.10. asegúrese de tener un seguro de hogar adecuado y de que este seguro también le cubra la ocupación de una niñera en su hogar (es posible que deba consultar esto con su proveedor de seguros);
5.2.11. no tener mascotas intrínsecamente peligrosas (como serpientes venenosas o constrictoras, primates, lobos o híbridos de lobos, gatos no domesticados, caimanes), razas de perros prohibidas o cualquier animal con un historial de ataques a mascotas o personas;
5.2.12. no tener mascotas que no aparezcan explícitamente en los detalles del listado de viviendas;
5.2.13. asegurarse de que su casa esté desocupada para un Cuidador durante la duración de la Sentencia y que ningún tercero interfiera con el disfrute de su propiedad por parte del Cuidador;
5.2.14. asegurarse de que todas las fechas y arreglos de reserva sean precisos y se comuniquen claramente al cuidador; y
5.2.15. siga nuestra Política de cámaras y dispositivos de grabación. Esto incluye no tener habilitados dispositivos internos de grabación o monitoreo durante una sesión.
5.2.16. avise a los asistentes con antelación sobre cualquier arma que estará presente en sus instalaciones durante una sesión. Todas las armas que se encuentren en sus instalaciones deben estar almacenadas y aseguradas adecuadamente y, cuando sea posible, fuera de la vista. Todas las armas presentes en una lista deben estar protegidas independientemente de si han sido reveladas.
5.3. Lo siguiente se aplica únicamente a los cuidadores. Vas a:
5.3.1. establecer precios razonables y transparentes para sus servicios a través de la Plataforma;
5.3.2. cumplir con todas las solicitudes o instrucciones de los Padres de mascotas que se estipulan en su Listado de hogar, Guía de bienvenida y Entrega;
5.3.3. comunicarse con el padre de la mascota si la(s) mascota(s) requieren atención veterinaria;
5.3.4. obtenga aprobación para llevar la(s) mascota(s) al veterinario para recibir tratamiento y obtenga el acuerdo de los padres de la mascota para pagar los costos incurridos. Si no puede comunicarse con el padre de la mascota y la salud de la mascota está en riesgo, se comunicará con el veterinario especificado en la Guía de bienvenida o utilizará la línea de ayuda de asesoramiento veterinario proporcionada y buscará tratamiento lo antes posible;
5.3.5. pagar cualquier gasto veterinario por adelantado y solicitar al padre de la mascota que le reembolse todos los costos incurridos;
5.3.6. Comuníquese inmediatamente con el padre de la mascota en caso de cualquier daño a la propiedad y obtenga su aprobación para la reparación. Si, en caso de una emergencia, no puede comunicarse con Pet Parent, pagará la reparación de cualquier daño causado y solicitará que Pet Parent le reembolse todos los costos incurridos (siempre que usted no haya causado el daño usted mismo);
5.3.7. No abandonar ningún asiento temprano bajo ninguna circunstancia, especialmente cuando esto resulte en que alguna mascota quede desatendida, sin informar primero al padre de la mascota y darle un tiempo razonable para organizar un cuidado alternativo para la mascota. Si lo hace, recibirá instantáneamente una prohibición de por vida de la Plataforma y es posible que pierda el derecho a cualquier pago pendiente;
5.3.8. antes de organizar una sesión, tenga un seguro adecuado que le cubra cualquier gasto médico y de viaje;
5.3.9. cargar únicamente Contenido para miembros que refleje con precisión su experiencia en el hogar y en el cuidado de sus mascotas;
5.3.10. no permitir que otras personas participen en la sesión a menos que hayan sido aprobadas por escrito por el padre de la mascota;
5.3.11. completar todas las reservas confirmadas según lo acordado y comunicarse con prontitud si es necesario realizar algún cambio;
5.3.12. asegurarse de que las mascotas permanezcan en la propiedad del propietario de la mascota durante la noche y no sean sacadas de la casa sin la aprobación previa del propietario de la mascota; y
5.3.13. notificar y obtener el consentimiento del dueño de la mascota para cualquier arma asegurada que desee tener consigo o en su posesión mientras asiste a una visita, antes de reservar.
6.1. Si un Miembro no cumple con los Requisitos de los padres y cuidadores de mascotas (establecidos en la cláusula 5), se aplicará lo siguiente. Podemos:
6.1.1. emitirle una advertencia;
6.1.2. suspender su Cuenta para que no pueda acceder a los Servicios durante el plazo de suspensión;
6.1.3. bloquear permanentemente su acceso a los Servicios;
6.1.4. cancelar inmediatamente su membresía y eliminar su listado de inicio y/o eliminar su perfil de cuidador;
6.1.5. denunciar cualquier infracción cometida a la autoridad correspondiente;
6.2. La aplicación de estas sanciones queda totalmente a nuestra discreción y podemos elegir si aplicamos alguna o todas ellas en cualquier momento.
7.1. El registro en la Plataforma es gratuito tanto para los Pet Parents como para los Cuidadores. No se requieren cuotas de membresía para acceder a los Servicios.
7.2. Tarifa de servicio para padres de mascotas: cuando un padre de mascota reserva un cuidador, el padre de mascota paga una tarifa de servicio a Sittsy además de los honorarios del cuidador. El monto de la tarifa de servicio se muestra al finalizar la compra antes de confirmar el pago.
7.3. Pagos a las niñeras: las niñeras establecen sus propias tarifas por los servicios. Los cuidadores no pagan ninguna comisión ni porcentaje por las reservas. Los cuidadores reciben el importe total que cobran por sus servicios.
7.4. Todos los montos y tarifas establecidos o mencionados en estos Términos de Servicio se pagarán en la moneda disponible y seleccionada por el Miembro en la Plataforma.
7.5. Podemos cambiar nuestra estructura de tarifas en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio en la tarifa del servicio al menos 30 días antes de que entren en vigor.
7.6. Tenga en cuenta que todos los pagos realizados según estos Términos de servicio son procesados por un tercero (Stripe, Inc.); sin embargo, estamos comprometidos a proteger sus datos personales y, por lo tanto, se manejarán de acuerdo con nuestra Política de privacidad.
7.7.1 Salvo que se indique expresamente lo contrario en estos Términos de servicio, todos los pagos realizados a Sittsy son definitivos, no reembolsables y no reversibles. Esto incluye, entre otros, depósitos de billetera, créditos, tarifas de Boost, tarifas relacionadas con la verificación, tarifas de incorporación, tarifas relacionadas con el cumplimiento y cualquier otro monto pagado a través de la Plataforma.
7.7.2 Al realizar cualquier pago, el Miembro reconoce y acepta que está autorizando una transacción monetaria real, incluso si dicho pago está representado dentro de la Plataforma como créditos, saldo, fondos de billetera o unidades similares.
7.8.1 Los créditos, saldos de billetera y unidades similares que se muestran dentro de la Plataforma representan el valor monetario prepago comprado por el Miembro utilizando un método de pago admitido. Dichos créditos no son moneda virtual, puntos de fidelidad ni fondos de prueba.
7.8.2 Antes de completar cualquier pago, el monto y la moneda aplicables se muestran al Miembro. Continuar más allá de la pantalla de confirmación de pago constituye una autorización explícita de la transacción.
7.8.3 Los pagos son procesados por proveedores de pago externos (incluidos, entre otros, Stripe y métodos de pago como Apple Pay o Google Pay). Cualquier autenticación biométrica, solicitud de contraseña o mecanismo de confirmación está controlado por el proveedor de pago, el banco emisor, el fabricante del dispositivo y la configuración del dispositivo del usuario. La ausencia de un mensaje biométrico no invalida la autorización de un pago.
7.9.1 En la medida máxima permitida por la ley aplicable, los Miembros reconocen que los Servicios, los procesos de verificación, las comprobaciones de cumplimiento y la activación de la cuenta comienzan inmediatamente después del pago. En consecuencia, cualquier derecho legal de retiro o cancelación puede limitarse o perderse una vez que haya comenzado la prestación de los Servicios.
7.9.2 No existe ningún derecho de reembolso, reversión o contracargo únicamente porque un Miembro decide no continuar usando la Plataforma después de completar el registro o realizar un pago.
7.10.1 Sin perjuicio de las cláusulas 7.7 a 7.9, y únicamente como gesto discrecional de buena voluntad, Sittsy puede, a su entera y absoluta discreción, considerar emitir un reembolso parcial en circunstancias limitadas.
7.10.2 Cualquier reembolso de buena voluntad no es un derecho contractual, no está garantizado, no crea un precedente y no constituye una admisión de culpa, error, tergiversación o responsabilidad por parte de Sittsy.
7.11.1 Se puede considerar a un Miembro para un reembolso discrecional de buena voluntad solo si se cumplen estrictamente todas las condiciones siguientes:
a) el Miembro ha mantenido una cuenta activa durante un período continuo de al menos treinta (30) días después del registro;
b) durante dicho período, el Miembro ha completado completamente todos los campos de perfil requeridos, pasos de incorporación, procesos de verificación de identidad y verificaciones de cumplimiento;
c) la cuenta del Miembro se ha mantenido al día en todo momento, sin suspensión, restricción, advertencia o acción coercitiva;
d) el Miembro no ha violado estos Términos de Servicio, la Política de Uso Aceptable, el Código de Conducta del Miembro o cualquier ley o regulación local, nacional o internacional aplicable;
e) el Miembro no ha iniciado ni amenazado con devoluciones de cargo, disputas de pago o reclamos de fraude; y
f) el Miembro envía una solicitud formal para cerrar su cuenta y dejar de usar la Plataforma.
7.11.2 Si se cumplen las condiciones anteriores, Sittsy puede, a su entera discreción, reembolsar solo la parte no utilizada del saldo o los créditos de la billetera del Miembro, después de deducir una cantidad fija no reembolsable retenida para cubrir la verificación de identidad, la incorporación, las comprobaciones de cumplimiento, la prevención de fraude, el procesamiento de pagos y los costos operativos.
7.11.3 La parte no reembolsable descrita anteriormente se aplica independientemente de si el Miembro afirma haber utilizado los Servicios, ya que dichos costos se incurren inmediatamente después del registro y la activación de la cuenta.
7.11.4 Sittsy se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud de reembolso de buena voluntad por cualquier motivo, incluida la gestión de riesgos, la prevención de fraude, las obligaciones reglamentarias o las consideraciones de política interna.
Los montos fijos no reembolsables a que se refiere la cláusula 7.11.2 son los siguientes: Estados Unidos (USD): $20,00; Canadá (CAD): 25,00 dólares; Australia (AUD): 30,00 dólares; Reino Unido (GBP): £15,00; Zona euro que incluye Italia, Francia, España, Países Bajos y Alemania (EUR): 20,00 €; Brasil (BRL): R$ 100,00; Polonia (PLN): 80 PLN; México (MXN): 350 MXN. Estos montos representan costos de verificación, incorporación, cumplimiento y procesamiento de pagos.
8.1. Los cuidadores pueden comprar un "Boost" para aumentar su visibilidad en los resultados de búsqueda y recibir más solicitudes de reserva. La función Boost es completamente opcional.
8.2. Reembolso de Boost: si tanto el padre de la mascota como el cuidador confirman una reserva durante el período de Boost, la tarifa de Boost se reembolsará íntegramente al cuidador.
8.3. Boost no reembolsable: si no se confirma ninguna reserva durante el período de Boost, la tarifa de Boost no es reembolsable. Al comprar un Boost, reconoces y aceptas esta condición.
8.4. La función Boost no garantiza ningún número específico de solicitudes de reserva o reservas confirmadas. Los resultados pueden variar según su perfil, ubicación, precios y demanda del mercado.
9.1. Proceso de reserva: Cuando el padre de una mascota solicita una reserva, el cuidador puede aceptarla o rechazarla. Una reserva sólo se confirma cuando ambas partes aceptan el acuerdo.
9.2. Pago: el pago se cobra al padre de la mascota cuando se confirma la reserva. La niñera recibe el pago una vez completado el servicio.
9.3. Cancelación por parte del padre de la mascota: Si el padre de la mascota cancela una reserva confirmada, el monto del reembolso depende de con cuánta anticipación se realiza la cancelación. Las políticas de cancelación se muestran en el momento de la reserva.
9.4. Cancelación por parte del cuidador: si un cuidador cancela una reserva confirmada, el padre de la mascota recibirá un reembolso completo. Las cancelaciones repetidas por parte de un cuidador pueden dar lugar a sanciones o suspensión de la cuenta.
9.5. Disputas: Si hay una disputa con respecto a una reserva o servicio proporcionado, contáctenos en support@Sittsy.com. Trabajaremos con ambas partes para resolver el problema de manera justa.
10.1. Puede cerrar su cuenta en cualquier momento comunicándose con nosotros en support@Sittsy.com o a través de la configuración de su cuenta.
10.2. Si tiene reservas pendientes o activas cuando solicita el cierre de la cuenta, debe completar o cancelar adecuadamente esas reservas antes de que se pueda cerrar su cuenta.
10.3. Lo siguiente se aplica a todos los Miembros:
10.3.1. Si cancelamos su cuenta de acuerdo con la cláusula 6, no tendrá derecho a un reembolso de ninguna tarifa de Boost pendiente u otros pagos.
10.3.2. De conformidad con la cláusula 6, nos reservamos el derecho de suspender o cancelar su acceso a la Plataforma y/o los Servicios a nuestro exclusivo criterio. Si se suspende su acceso a la Plataforma y/o a los Servicios, permanecerá incluido en la base de datos de Miembros, pero no aparecerá en la Plataforma hasta que le notifiquemos por escrito que su suspensión ha finalizado, tras lo cual lo volveremos a incluir en la Plataforma.
10.3.3. Si su verificación de antecedentes penales resulta "fallida" y el proceso de apelación se ha agotado, nos reservamos el derecho de suspender permanentemente su acceso a la Plataforma y/o los Servicios.
10.3.4. El hecho de que decidamos cancelar o no su membresía no afectará ningún otro derecho o recurso que usted o nosotros podamos tener.
11.1. Por la presente, reconoce y acepta que somos propietarios de todos los derechos de propiedad intelectual de la Plataforma y/o los Servicios. Esto incluye la (i) tecnología y software utilizados para proporcionar la Plataforma y/o los Servicios; (ii) el contenido de la Plataforma (salvo con respecto a cualquier Contenido del Miembro); y (iii) cualquier marca comercial y logotipo. Por la presente, usted reconoce y acepta que no tiene ningún derecho de propiedad intelectual sobre la Plataforma o los Servicios.
11.2. El Contenido de miembro que usted proporciona o carga en la Plataforma le pertenece. Por la presente, usted confirma que ha creado el Contenido de miembro que proporciona y/o carga en la Plataforma y que es el autor del Contenido FRR que proporciona y que nuestro uso de ambos no infringirá los derechos de ningún tercero. Si infringe los derechos de propiedad intelectual de un tercero y sufrimos una pérdida o incurrimos en un gasto, es posible que deba pagarnos una compensación.
11.3. Por la presente, usted nos asigna con garantía de título completo todos los derechos de propiedad intelectual en todo el Contenido de FRR y por la presente renuncia a cualquier reclamo que pueda tener sobre el Contenido de FRR. Esto significa que somos propietarios del Contenido FRR y tenemos derecho a editar o eliminar cualquier Contenido FRR.
11.4. Por la presente, usted nos otorga una licencia mundial irrevocable, perpetua, no exclusiva, sublicenciable y libre de regalías para usar, copiar, ejecutar, mostrar públicamente, reproducir, adaptar, modificar, transmitir, difundir, preparar trabajos derivados y/o distribuir Contenido de miembro en relación con el suministro y/o la promoción de la Plataforma y los Servicios.
11.5. Por la presente, usted confirma que cualquier contenido que cargue en la Plataforma no violará el Código de Conducta, nuestra Política de Uso Aceptable o estos Términos de Servicio.
11.6. El Contenido de los miembros subido a la Plataforma no lo verificamos ni lo aprobamos de forma independiente. Cualquier confianza que usted pueda depositar en el Contenido del Miembro en la Plataforma es bajo su propio riesgo. Siempre debe utilizar su propio criterio independiente al confiar en el Contenido del miembro.
11.7. Tenemos derecho a eliminar cualquier contenido que cargue en nuestra Plataforma si, en nuestra opinión, su contenido no cumple con nuestra Política de uso aceptable o estos Términos de servicio.
11.8. Si desea comunicarse con nosotros en relación con el contenido que ha subido a nuestra Plataforma y que hemos eliminado, comuníquese con nosotros a través de nuestra página Contáctenos.
11.9. Si cree que cualquier contenido distribuido o publicado por la Plataforma es inapropiado, difamatorio o infringe los derechos de propiedad intelectual, debe comunicarse con nosotros de inmediato utilizando los datos de contacto vinculados anteriormente.
12.1. Ayudaremos a los Miembros a resolver disputas solo de acuerdo con el Proceso de disputas para miembros.
13.1. Como consumidor, usted tiene derechos legales en relación con la Plataforma y/o los Servicios. Puede obtener asesoramiento sobre sus derechos legales en: (I) en el Reino Unido, la Oficina de Asesoramiento a los Ciudadanos o la oficina de Normas Comerciales, (II) en los EE. UU., la Oficina de Protección al Consumidor.
14.1. Estos Términos de servicio son un contrato entre usted y nosotros y solo usted y nosotros tenemos derecho a hacerlos cumplir.
14.2. Usted acepta que no es nuestro empleado, socio, agente o representante legal de ningún tipo. No hará ninguna declaración, representación o compromiso de ningún tipo, ni tomará ninguna acción que pueda vincularnos legalmente.
14.3. Si no tomamos ninguna medida contra usted, esto no significa que renunciamos a cualquier derecho que podamos tener en virtud de estos Términos de servicio.
14.4. Si se determina que alguna parte de estos Términos de servicio es inválida, inaplicable o ilegal ("la Parte infractora"), la Parte infractora se eliminará, pero las disposiciones restantes permanecerán en pleno vigor y efecto. Si la parte infractora pertenece a una disposición que es ejecutable o legal, entonces se modificará toda la cláusula para dar efecto a la intención de las partes.
14.5. No cederá ni transferirá ninguno de sus derechos u obligaciones en virtud de estos Términos de servicio a ninguna otra persona.
14.6. Podemos en cualquier momento ceder, transferir, cobrar, subcontratar o negociar de cualquier otra manera con todos o cualquiera de nuestros derechos u obligaciones bajo estos Términos de Servicio, siempre que sus derechos y obligaciones no se vean afectados.
14.7. Podemos modificar estos Términos de servicio de vez en cuando; sin embargo, intentaremos avisarle con antelación sobre cualquier cambio importante.
14.8. Tras la terminación de estos Términos de servicio, las cláusulas de estos Términos de servicio que razonablemente deberían sobrevivir a la terminación seguirán vigentes.
14.9. Cualquier aviso que le demos se enviará por correo electrónico a la dirección de correo electrónico vinculada a su cuenta.
14.10. Si no podemos prestar los Servicios para usted debido a eventos fuera de nuestro control razonable (por ejemplo, huelgas, cierres patronales u otras disputas industriales que involucren a nuestra fuerza laboral o a cualquier otra parte, falla de un servicio público o red de transporte o telecomunicaciones, caso fortuito, guerra, disturbios, conmoción civil, daños maliciosos, cumplimiento de cualquier ley u orden, regla, regulación o dirección gubernamental, accidente, avería de planta o maquinaria, incendio, inundación o tormenta), suspenderemos los Servicios durante la duración de dichos evento. Si estos eventos no pueden resolverse en un período de tiempo razonable (que determinaremos según las circunstancias), podremos suspender temporalmente su acceso a la Plataforma. Cualquier reserva confirmada afectada por dichos eventos se manejará caso por caso.
15.1. Estos Términos de servicio se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes del estado de Delaware y los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Sin embargo, esto no excluye ningún derecho legal obligatorio que pueda tener en su país de residencia, donde no podemos excluirlo por cuestión de ley.
16.1. Lea atentamente las siguientes cláusulas, ya que establecen (i) aquello de lo que no aceptamos responsabilidad; (ii) aquello de lo que no nos hacemos responsables; y (iii) de qué asume responsabilidad.
16.1A. RENUNCIA DE GARANTÍAS: LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS SE PROPORCIONAN "TAL CUAL" Y "SEGÚN DISPONIBILIDAD" SIN GARANTÍA DE NINGÚN TIPO, EXPRESA O IMPLÍCITA. EN LA MEDIDA MÁXIMA PERMITIDA POR LA LEY APLICABLE, SITTSY RENUNCIA A TODAS LAS GARANTÍAS, INCLUYENDO, ENTRE OTRAS, LAS GARANTÍAS IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, IDONEIDAD PARA UN PROPÓSITO PARTICULAR, TÍTULO Y NO INFRACCIÓN. SITTSY NO GARANTIZA QUE LA PLATAFORMA O LOS SERVICIOS SERAN ININTERRUMPIDOS, LIBRES DE ERRORES, SEGUROS O LIBRES DE VIRUS U OTROS COMPONENTES DAÑINOS. USTED UTILIZA LA PLATAFORMA Y LOS SERVICIOS BAJO SU PROPIO RIESGO.
16.2. Como se señaló anteriormente, brindamos un servicio de presentación y brindamos la Plataforma para que los Miembros se encuentren y se conecten entre sí. No participamos directamente en las discusiones entre Miembros ni en la organización o realización de ningún Sit y no somos parte de ningún acuerdo que pueda realizar con otros Miembros. Las responsabilidades y obligaciones que asumimos reflejan nuestro papel.
16.3. No evaluamos ni examinamos a nuestros Miembros ni proporcionamos verificaciones de verificación o verificaciones de antecedentes penales; sin embargo, proporcionamos una plataforma para permitir que los cuidadores realicen una verificación de antecedentes penales (si son miembros residentes en los EE. UU.) y/o una verificación de verificación de sí mismos. Si bien podemos proporcionar una Insignia de confianza y verificación y/o una Insignia de antecedentes, dichas insignias no son garantías ni respaldos, incluidos la calidad, el carácter, la capacidad o la voluntad de un Cuidador o Padre de mascota. No hacemos ninguna declaración ni garantía con respecto a la confiabilidad de las verificaciones de antecedentes penales y/o verificaciones de verificación o la exactitud, puntualidad o integridad de cualquier información en dichas verificaciones. No verificamos de forma independiente la información en las Verificaciones de Antecedentes Penales y/o Verificaciones de Verificación.
16.4. Intentamos asegurarnos de que la Plataforma sea precisa, esté actualizada y esté libre de errores, pero no podemos prometer que así sea. Además, no podemos prometer que la Plataforma será adecuada para ningún propósito. Cualquier confianza que pueda depositar en la información de la Plataforma es bajo su propio riesgo. No hacemos declaraciones ni garantías, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido de nuestra Plataforma sea exacto, completo o esté actualizado.
16.5. Cualquier contenido se proporciona para su información general. Ningún contenido de la Plataforma constituye asesoramiento técnico, financiero o legal ni ningún otro tipo de asesoramiento y no se debe confiar en él para ningún propósito. Siempre debe utilizar su propio criterio independiente al utilizar nuestra Plataforma y su contenido.
16.6. La Plataforma puede contener hipervínculos o referencias a publicidad de terceros y sitios web distintos de la Plataforma. Dichos hipervínculos o referencias se proporcionan únicamente para su comodidad. No tenemos control sobre la publicidad o los sitios web de terceros y no aceptamos ninguna responsabilidad legal por el contenido, material o información contenida en ellos. La visualización de cualquier hipervínculo y referencia a cualquier publicidad o sitio web de terceros no significa que respaldemos el sitio web, los productos o los servicios de ese tercero. Su uso de un sitio de terceros puede estar regido por los términos y condiciones de ese sitio de terceros y es bajo su propio riesgo.
16.7. NO ACEPTAMOS NINGUNA RESPONSABILIDAD POR LO SIGUIENTE:
16.7.1. cualquier suma adicional incurrida por el Miembro como resultado del procesamiento de sus pagos de reserva o de la Tarifa de Servicio (como cargos bancarios);
16.7.2. cualquier pérdida de ingresos o pérdida de ahorros que pueda sufrir o costos adicionales en los que incurra como resultado de una Sit o la realización/incumplimiento de una Sit. ;
16.7.3. la retención, eliminación o pérdida de su Contenido de miembro. Es su exclusiva responsabilidad mantener copias de seguridad de su Contenido de miembro; o
16.7.4. los actos u omisiones de nuestros agentes o subcontratistas (por ejemplo, la Línea de ayuda de asesoramiento veterinario) hacia el Miembro que surjan en relación con estos Términos de servicio y los Servicios;
16.7.5. cualquier cosa relacionada con los servicios que dejamos claro que no brindamos según lo establecido en la cláusula 4;
16.7.6 las responsabilidades y obligaciones que usted asume según lo establecido en la cláusula 16.6.
16.8. Asumes toda la responsabilidad por las decisiones que tomes antes, durante y después de una sesión. Usted acepta que, como parte de una sesión, celebra un contrato entre usted y un padre de mascota o cuidador (como se establece en la cláusula 1.3 anterior) y asume todos los riesgos asociados de una sesión, incluidos los siguientes y los riesgos que podrían surgir de lo siguiente:
16.8.1. evaluar y determinar la idoneidad de un padre o cuidador de mascotas para un cuidado y evaluar si se debe organizar un cuidado;
16.8.2. riesgos para la salud, especialmente para su(s) mascota(s), como enfermedad, lesión corporal, discapacidad o muerte;
16.8.3. riesgos de propiedad como robo, daño, pérdida o destrucción de su hogar, su contenido y sus otras pertenencias;
16.8.4. la verificación de verificación y la verificación de antecedentes penales, ya que las llevan a cabo los propios cuidadores;
16.8.5. el cuidado y supervisión de menores de edad;
16.8.6. el cuidado y supervisión de cualquier mascota;
16.8.7. cualquier costo de viaje y manutención; o
16.8.8. la información que comparte en su Guía de bienvenida;
16.8.9. invasión de la privacidad (por ejemplo, mediante el uso de CCTV o equipos de monitoreo).
y por la presente acepta que no tenemos ninguna responsabilidad ante usted con respecto a cualquiera de estos riesgos.
16.9. En la medida máxima permitida por la ley (por ejemplo, no somos negligentes y no tenemos el deber de cuidarlo), usted acepta que no somos responsables de ninguna lesión, muerte, pérdida o daño que le ocurra a cualquier persona o mascota durante una sesión o de cualquier manera relacionada con una sesión.
16.10. En ningún caso nosotros (incluidos nuestros empleados, agentes y subcontratistas) seremos responsables de las pérdidas que surjan de su incumplimiento de estos Términos de servicio o si no sigue las instrucciones razonables que podamos darle.
16.11. Somos responsables de:
16.11.1. muerte o lesiones personales causadas por nuestra negligencia;
16.11.2. fraude o tergiversación fraudulenta realizada por nuestros empleados;
16.11.3. mala conducta intencional, deliberada o sin sentido de nuestros empleados;
16.11.4. realizar los servicios con habilidad y cuidado razonables; o
16.11.5. cualquier otra responsabilidad que no pueda ser excluida por la ley aplicable.
16.12. Somos responsables de cualquier pérdida o daño causado por nosotros que sea previsible como resultado de nuestro incumplimiento de estos Términos de servicio o de no utilizar la habilidad y el cuidado razonables, pero no somos responsables de ninguna pérdida o daño que no sea previsible. La pérdida o el daño es previsible si fue una consecuencia obvia de nuestro incumplimiento o si fue contemplado por usted y por nosotros en el momento en que se celebraron estos Términos de servicio.
16.13. Nuestra responsabilidad máxima hacia usted según estos Términos de servicio se limita al total de las Tarifas de servicio o las tarifas de Boost que pagó durante el período de 12 meses anterior al reclamo.
16.14. Nos reembolsará todas las pérdidas y gastos que suframos como resultado de que un tercero presente un reclamo contra nosotros debido a su incumplimiento de estos Términos de servicio.
Si su país de residencia es EE. UU., se le aplican los siguientes términos y, en caso de conflicto entre el resto de estos Términos de servicio y esta cláusula 17, esta cláusula 17 prevalecerá en la medida del conflicto:
17.1 Estos Términos de Servicio se interpretarán de acuerdo con las leyes del Estado de Delaware y los Estados Unidos de América, sin tener en cuenta las disposiciones sobre conflictos de leyes. Los procedimientos judiciales (que no sean acciones de reclamos menores) que están excluidos del acuerdo de arbitraje en la cláusula 17.2 a continuación deben presentarse ante un tribunal estatal o federal en el condado de New Castle, Delaware, a menos que ambos acuerdemos en otra ubicación. Usted y nosotros aceptamos la competencia y la jurisdicción personal en el condado de New Castle, Delaware.
17.2 Resolución de disputas y arbitraje para miembros de EE. UU.
- Esta cláusula 17.2 (este “Acuerdo de Arbitraje”) solo se aplica a usted si su país de residencia es Estados Unidos. Si su país de residencia no es los Estados Unidos y, no obstante, intenta presentar cualquier reclamo legal contra nosotros en los Estados Unidos, este Acuerdo de arbitraje se aplicará para determinar el umbral de si esta cláusula 17.2 se aplica a usted y todas las demás determinaciones de umbral, incluida la residencia, la arbitrabilidad, el lugar y la ley aplicable. - Esta cláusula 17.2 (este “Acuerdo de Arbitraje”) solo se aplica a usted si su país de residencia es Estados Unidos. Si su país de residencia no es los Estados Unidos y, no obstante, intenta presentar cualquier reclamo legal contra nosotros en los Estados Unidos, este Acuerdo de arbitraje se aplicará para determinar el umbral de si esta cláusula 17.2 se aplica a usted y todas las demás determinaciones de umbral, incluida la residencia, la arbitrabilidad, el lugar y la ley aplicable. - Al menos 30 días antes de iniciar un arbitraje, cada uno de nosotros acepta notificar a la otra parte sobre la disputa por escrito e intentar de buena fe negociar una resolución informal. Debe enviarnos su aviso de disputa enviándolo por correo a nuestro representante a support@Sittsy.com. Enviaremos nuestro aviso de disputa a la dirección de correo electrónico asociada con su cuenta. Un aviso de disputa debe incluir: nuestro nombre e información de contacto (si usted envía el aviso) o su nombre e información de contacto (si nosotros enviamos el aviso), una breve descripción de la disputa y la reparación solicitada. Si usted y nosotros no podemos resolver la disputa dentro del período de 30 días, solo entonces cualquiera de nosotros podrá comenzar el arbitraje presentando una Solicitud de arbitraje por escrito (disponible en www.adr.org) ante la AAA y proporcionando una copia a la otra parte como se especifica en las Reglas de la AAA (disponibles en www.adr.org). www.adr.org). - Aceptamos mutuamente que cualquier disputa, reclamo o controversia que surja de o esté relacionada con estos Términos de Servicio o la aplicabilidad, incumplimiento, terminación, validez, cumplimiento o interpretación de los mismos, o cualquier uso de la Plataforma, los Servicios o cualquier Contenido (colectivamente, "Disputas") se resolverá mediante arbitraje individual vinculante (el "Acuerdo de Arbitraje"). Si hay una disputa sobre si este Acuerdo de Arbitraje puede hacerse cumplir o se aplica a nuestra Disputa, cada uno de nosotros acepta que el árbitro decidirá esa cuestión. - Excepciones al Acuerdo de Arbitraje. Cada uno de nosotros acepta que las siguientes causas de acción y/o reclamos de compensación son excepciones al Acuerdo de Arbitraje y se presentarán en un procedimiento judicial en un tribunal de jurisdicción competente (como se define en la cláusula 17.1): (i) cualquier reclamo o causa de acción que alegue infracción, apropiación indebida o violación real o amenazada de los derechos de autor, marcas comerciales, secretos comerciales, patentes u otros derechos de propiedad intelectual de una parte; (ii) cualquier reclamo o causa de acción que busque medidas cautelares de emergencia basadas en circunstancias exigentes (por ejemplo, peligro inminente o comisión de un delito, piratería informática, ataque cibernético); o (iii) una solicitud de recurso de medida cautelar pública; o (iv) cualquier reclamo individual de agresión sexual o acoso sexual que surja de su uso de la Plataforma o los Servicios. Cada uno de nosotros acepta que el recurso de medidas cautelares públicas procederá después del arbitraje de todos los reclamos, recursos o causas de acción arbitrables, y se suspenderá en espera del resultado del arbitraje de conformidad con la sección 3 de la Ley Federal de Arbitraje. - Este Acuerdo de Arbitraje evidencia una transacción de comercio interestatal y la Ley Federal de Arbitraje rige toda la interpretación y aplicación sustantiva y procesal de esta disposición. El arbitraje será administrado por la AAA de acuerdo con las Reglas de Arbitraje del Consumidor y/u otras reglas de arbitraje de la AAA que la AAA determine que son aplicables (las “Reglas de la AAA”) vigentes en ese momento, excepto según se modifique aquí. Las Reglas AAA están disponibles en www.adr.org. Para iniciar el arbitraje, se debe presentar una demanda por escrito completa (disponible en www.adr.org) ante la AAA y proporcionarla a la otra parte, como se especifica en las reglas de la AAA. - Para que el arbitraje sea más conveniente para usted, aceptamos que cualquier audiencia de arbitraje requerida se pueda llevar a cabo, a su elección: (a) en los EE. UU. condado donde reside; (b) en el condado de New Castle, Delaware; (c) por teléfono o videoconferencia; o (d) si todas las partes están de acuerdo, únicamente mediante la presentación de documentos al árbitro. - Sus honorarios de arbitraje y su parte de la compensación del árbitro se regirán por las Reglas de la AAA y, cuando corresponda, estarán limitados por las Reglas del Consumidor de la AAA. Si el árbitro determina que dichos costos son excesivos, pagaremos todos los honorarios y gastos del arbitraje. Cualquiera de las partes puede solicitar que el árbitro otorgue los honorarios y costos de los abogados al demostrar que la otra parte ha presentado un reclamo, contrademanda o defensa que no tiene fundamento de hecho o de derecho, que se presentó de mala fe o con el propósito de acoso, o que de otro modo es frívolo, según lo permitido por la ley aplicable y las Reglas AAA. - La decisión del árbitro incluirá los hallazgos y conclusiones esenciales en los que el árbitro basó el laudo. El fallo sobre el laudo arbitral podrá dictarse en cualquier tribunal con jurisdicción adecuada. El árbitro puede otorgar cualquier reparación permitida por la ley o las Reglas AAA, pero la reparación declarativa o por mandato judicial se puede otorgar solo de forma individual y solo en la medida necesaria para proporcionar la reparación garantizada por el reclamo individual del reclamante. - Cada uno de nosotros reconoce y acepta que renunciamos al derecho a un juicio con jurado en todas las Disputas arbitrables. - Cada uno de nosotros reconoce y acepta que, en la máxima medida permitida por la ley, renunciamos al derecho de participar como demandante o miembro del grupo en cualquier supuesta demanda colectiva, arbitraje colectivo, acción de un fiscal general privado o cualquier otro procedimiento representativo o consolidado. A menos que lo acuerdemos por escrito, el árbitro no podrá consolidar los reclamos de más de una parte y no podrá presidir ningún tipo de procedimiento colectivo o representativo. Si existe una determinación judicial final de que la ley aplicable impide la aplicación de la renuncia contenida en este párrafo en cuanto a cualquier reclamo, causa de acción o remedio solicitado, entonces ese reclamo, causa de acción o remedio solicitado, y solo ese reclamo, causa de acción o remedio solicitado, se separará de este acuerdo de arbitraje y se presentará ante un tribunal de jurisdicción competente. En el caso de que un reclamo, causa de acción o remedio solicitado se rescinda de conformidad con este párrafo, usted y nosotros aceptamos que los reclamos, causas de acción o remedios solicitados que no están sujetos a arbitraje se suspenderán hasta que el árbitro resuelva todos los reclamos, causas de acción y remedios solicitados arbitrables. - Excepto lo dispuesto en la cláusula 17.2.11, en el caso de que cualquier parte de este Acuerdo de Arbitraje se considere ilegal o inaplicable, dicha disposición se eliminará y el resto del Acuerdo de Arbitraje tendrá plena fuerza y efecto.
17.3 Si cambiamos esta cláusula 17.2 después de la fecha en que aceptó por última vez estos Términos de servicio (o aceptó cualquier cambio posterior a estos Términos de servicio), puede rechazar ese cambio enviándonos una notificación por escrito (incluso por correo electrónico) dentro de los 30 días posteriores a la fecha en que el cambio entre en vigencia. Sin embargo, rechazar un nuevo cambio no revoca ni altera su consentimiento previo a cualquier acuerdo anterior para arbitrar cualquier Disputa entre usted y nosotros (o su consentimiento previo a cualquier cambio posterior al mismo), que permanecerá vigente y ejecutable en cuanto a cualquier Disputa entre usted y nosotros.
- Renovación automática para suscripciones pagas: su suscripción se renovará automáticamente al final de cada período de suscripción, a menos que la cancele antes de la fecha de renovación. Puede administrar la configuración de su suscripción a través de su cuenta.
17.4 Como parte de los Servicios, puede recibir comunicaciones a través de los Servicios, incluidos mensajes que le enviamos (por ejemplo, por correo electrónico o SMS). Al registrarse en los Servicios, recibirá un mensaje de bienvenida e instrucciones sobre cómo dejar de recibir mensajes. Al suscribirse a los Servicios y proporcionarnos su número de teléfono inalámbrico, usted confirma que desea que le enviemos información que creemos que puede ser de su interés, que puede incluir que Sittsy utilice tecnología de marcación automática para enviarle mensajes de texto al número de teléfono inalámbrico que proporcionó, y acepta recibir comunicaciones nuestras, y declara y garantiza que cada persona que registre para los Servicios o para quien proporcione un número de teléfono inalámbrico ha dado su consentimiento para recibir nuestras comunicaciones. Usted acepta indemnizarnos y eximirnos de toda responsabilidad por todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños (reales y consecuentes), pérdidas y gastos (incluidos los honorarios de abogados) que surjan de o estén relacionados de alguna manera con su incumplimiento de lo anterior.
17.5 Proporcionamos la Plataforma "tal cual" y no hacemos representaciones ni garantías de ningún tipo y renunciamos a todas las garantías, ya sean expresas o implícitas, de que el contenido de nuestra Plataforma sea preciso, completo o esté actualizado. Las exenciones de responsabilidad contenidas en estos Términos de servicio se aplican en la medida máxima permitida por la ley. Si tiene derechos o garantías legales que no podemos renunciar, la duración de dichos derechos o garantías requeridos por ley se limitará al máximo permitido por la ley.
17.6 Usted reconoce que muchas actividades conllevan riesgos inherentes y acepta que, en la medida máxima permitida por la ley aplicable, asume todos los riesgos que surjan de su uso de la Plataforma y de cualquier Contenido del Miembro, incluidas sus interacciones con otros Miembros, la realización de una Sentada o permitir que un Asistente se siente por usted.
17.8 En la máxima medida permitida por la ley aplicable, usted acepta liberarnos, defendernos (a nuestra elección), indemnizarnos y eximirnos (incluidos nuestros afiliados y nuestro personal y su respectivo personal) de y contra todos y cada uno de los reclamos, responsabilidades, daños, pérdidas y gastos, incluidos, entre otros, honorarios legales y contables razonables, que surjan de o estén relacionados de alguna manera con: (i) su incumplimiento de estos Términos de servicio o cualquier otro documento o política a los que se hace referencia en este documento; (ii) su uso indebido de la Plataforma; (iii) sus interacciones con otros Miembros (como, a modo de ejemplo y sin limitación, cualquier acuerdo entre usted y cualquier otro Miembro y su desempeño o incumplimiento, la realización de una Sit y/o cualquier disputa relacionada con sus interacciones con cualquier otro Miembro), incluidas, entre otras, cualquier lesión, pérdida o daño (ya sea compensatorio, directo, incidental, consecuente o de otro tipo) de cualquier tipo relacionado con dichas interacciones; y (iv) su violación de cualquier ley, norma, reglamento o derecho de terceros, incluidos, entre otros, derechos de propiedad intelectual y privacidad.
17.9 Las referencias a lo largo de los Términos de Servicio a leyes específicas que no se aplican a personas fuera de la jurisdicción aplicable (por ejemplo, la Ley de Derechos del Consumidor del Reino Unido de 2015) no se aplican a los Miembros que residen fuera de la jurisdicción aplicable.
Cuidar significa la organización y/o finalización (según corresponda) de la casa y el cuidado de la mascota llevada a cabo directamente entre el dueño de la mascota y el cuidador.